Gioca responsabilmente
Impegno dell'azienda
Rabidi N.V. considera il gioco d'azzardo un'attività di intrattenimento destinata esclusivamente a persone maggiorenni. L'accesso ai giochi è rigorosamente vietato ai minori di diciotto anni. Promuoviamo un approccio consapevole e misurato al gioco, riconoscendo che per alcune persone esso può trasformarsi in un comportamento problematico. Per questo motivo sosteniamo l'adozione di strumenti di tutela, l'informazione corretta sui rischi connessi e la diffusione di una cultura del gioco sicuro e controllato.
Segnali di un comportamento problematico
Riconoscere per tempo i segnali di un rapporto scorretto con il gioco è fondamentale per intervenire con consapevolezza. Tra gli indicatori più comuni figurano:
- la necessità di giocare somme sempre maggiori per provare la stessa soddisfazione;
- l'incapacità di interrompere o ridurre il gioco nonostante il desiderio di farlo;
- il ricorso al gioco per sfuggire a preoccupazioni, ansia o stati d'animo negativi;
- il tentativo di recuperare le perdite giocando ulteriori somme di denaro;
- la menzogna a familiari o amici riguardo al tempo o al denaro dedicati al gioco;
- la trascuratezza di impegni lavorativi, familiari o sociali a causa del gioco.
Opzioni di autoesclusione
Chi ritiene di aver bisogno di una pausa dal gioco può avvalersi dell'autoesclusione volontaria, uno strumento che consente di interrompere la propria partecipazione ai giochi per un periodo determinato o a tempo indeterminato. Presso i casinò autorizzati è generalmente possibile richiedere l'attivazione dell'autoesclusione direttamente al gestore del gioco, specificando la durata desiderata. In alternativa, esistono programmi nazionali che permettono di richiedere l'esclusione da tutti gli operatori autorizzati sul territorio, offrendo una protezione più ampia e duratura. Si consiglia di informarsi presso le autorità competenti in materia di gioco per conoscere le modalità di adesione a tali programmi.
Limiti di gioco
I giocatori hanno a disposizione diversi strumenti per mantenere il controllo sulle proprie abitudini di gioco presso i casinò autorizzati, tra cui:
- limiti di deposito, per stabilire l'importo massimo versabile in un determinato periodo di tempo;
- limiti di perdita, per fissare una soglia massima di denaro che si è disposti a perdere;
- limiti di tempo, per definire la durata massima delle sessioni di gioco;
- limiti di sessione, per impostare un numero massimo di sessioni giornaliere o settimanali;
- avvisi periodici, detti anche promemoria di realtà, che informano il giocatore sul tempo trascorso e sulle somme movimentate durante la sessione in corso.
Tali strumenti sono generalmente configurabili direttamente nell'area personale del conto di gioco e possono essere modificati secondo le proprie esigenze, nel rispetto dei tempi di applicazione previsti dalla normativa vigente.
Supporto e assistenza
Chi ritiene di avere un problema legato al gioco d'azzardo, o conosce qualcuno che ne soffre, può chiedere aiuto contattando il Telefono Verde Nazionale per il gioco d'azzardo 800 558 822, un servizio gratuito e riservato attivo per fornire informazioni e supporto. Possono inoltre risultare utili i gruppi di auto-aiuto anonimi, diffusi sul territorio nazionale, che offrono uno spazio di ascolto e condivisione tra persone che vivono o hanno vissuto esperienze simili legate al gioco problematico.
Contatti
Per richieste relative al gioco responsabile è possibile scrivere all'indirizzo: [email protected]